FAQ

¿Qué origen tiene Antyk 611?

Somos una tienda de origen Colombiano, fundada en la capital del país (Bogotá).

¿Cuál es nuestra política de devoluciones?

La devolución podrá ser efectuada inmediatamente luego de 14 días de haber arrivado el producto.

Las condiciones para que el producto sea devuelto son:

- El producto ha de estar en las mismas exactas condiciones en las que llegó.

- NO se aceptan productos que hayan sido usados.

- Ha de tener su embalaje original.

- Ha de tener su comprobante o recibo.

¿Cuándo llegará mi paquete?

En el momento en que la compra de su producto sea aceptada, se empezarán a hacer los trámites correspondientes a que su compra llegue a su casa, puediendo demorar un tiempo de 2-5 semanas a partir de su compra hecha.

Como tienda, le pedimos amablemente que espere pacientemente su producto. Su dinero es preservado de forma segura por un intermediario, que en caso de no ser efectiva la entrega devolverá su dinero inmediatamente.

¿De dónde provienen nuestros productos?

Nuestros productos son de origen chino (China), los cuales son importados, procesados por nuestro equipo, y posteriormente, enviados a su destino final.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratuito y de modalidad contra entrega, en son de que usted como cliente pueda inspeccionar su paquete y verificar por usted mismo lo que le ha llegado.

¿no encontraste respuestas?

En caso que no hayas encontrado respuestas a tus dudas, siéntete libre de contactarnos.

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